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Términos y condiciones de venta
Las presentes condiciones regulan la compra de productos en el sitio web antidotoo.es, titularidad de [Razón social / Nombre y apellidos], con NIF/DNI [NIF] y domicilio en [Dirección fiscal]. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.
Productos artesanales
Todas las piezas de ANTÍDOTO son de plata de ley 925 y se elaboran a mano en nuestro taller de Córdoba. Por su naturaleza artesanal, cada pieza es única y puede presentar pequeñas variaciones de tamaño, forma o acabado respecto a las fotografías.
Precios y pago
Los precios se muestran en euros (€) con el IVA incluido. A cada pedido se añaden los gastos de envío indicados antes de confirmar la compra. El pago se realiza mediante tarjeta a través de una pasarela segura (Stripe); los datos de la tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.
Plazos de elaboración y entrega
Al fabricarse bajo pedido, las piezas necesitan entre 1 y 2 semanas de preparación antes del envío. El plazo de transporte depende del destino. No nos hacemos responsables de tasas o cargos aduaneros que puedan aplicarse en envíos internacionales.
Desistimiento, cambios y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, salvo en piezas personalizadas o hechas expresamente a medida. Consulta el detalle en Cambios y devoluciones.
Garantía y atención al cliente
Para cualquier incidencia con tu pedido, escríbenos a info@antidotoo.es. Se aplican las garantías legales previstas en la normativa de consumo vigente.
Aviso legal
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Política de privacidad
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos del tratamiento de tus datos personales.
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